讲座预告 | 李娟：青年学者研究之路分享——基于行为运营管理研究的视角

青年学者研究之路分享——基于行为运营管理研究的视角

讲座时间：10月14日 20:00

参与方式：腾讯会议，会议 ID：595 355 404

主讲人：李娟

01 主讲人介绍

李娟，2008年获上海交通大学企业管理博士学位，现任南京大学工程管理学院副教授。她是瑞典林雪平大学工学院及美国圣路易斯华盛顿大学奥林商学院访问学者，研究领域为运营与供应链管理、行为运营管理，研究工作发表在《管理科学学报》、《系统工程理论与实践》、International Journal of Production Economics、Annals of Operations Research等国内外主流学术期刊上，所指导学生的研究工作2次获得中国运筹学会行为运筹与管理分会青年学生优秀论文。主持4项国家自然科学基金项目，出版4本书，其中1本获得江苏省第15届哲学社会科学优秀成果奖（普及成果奖）一项。

02 讲座内容

题目1：青年学者研究之路分享——基于行为运营管理研究的视角

摘要：我将与青年学生分享自己如何“误打误撞”地选择研究领域，依从我在行为+运营管理领域的四本（学术）专著的内容介绍我的研究之路；同时，根据我们关于过去21年的行为运营管理研究的文献计量结果，展示该领域的研究热点及动态，以及我如何为学生推荐研究选题，和学生“并肩”完成一项研究工作。

题目2：Cognitive Bias in Demand Forecasting: A Blessing or a Curse?

Abstract: Demand forecasting is an important and necessary step in effective operations management. Nascent literature has pay attention to the fact that forecasters often display cognitive bias to the fidelity of demand signals when they forecast demand. As a natural human behavior, such cognitive bias is unavoidable in the demand forecasting process and drives them to over-/under-react to signals. Investigating the impact of cognitive bias in operations decisions and performance is still yet to be addressed. We focus on two competing firms that are cognitively biased to the fidelity of demand signal, namely, over- or under-reaction to demand signal. We explain how cognitive bias in the demand forecasting process can be either a blessing or a curse for firms. It reminds scholars and practitioners not only to pay attention to the upside of cognitive bias, but also to the risk of cognitive bias, especially when firms do not know the exact type and degree of their cognitive bias. Furthermore, our analysis reveals that the increase of signal fidelity may hurt firms’ profits when they have cognitive bias. Our results indicate that investment in more accurate demand forecast tools may not always payoff.